Technische Dokumentationen
Hier finden Sie alle wichtigen Dokumentationen und Informationen zu unserem eleon Gateway
Identifikation der Steuerung
Handbuch zur Identifikation der Steuerung
Installationsanleitungen
Für OTIS Steuerungen
Wir erweitern kontinuierlich unsere Kompatibilität
sowohl für Großkonzerne als auch für den Mittelstand.
Sprechen Sie uns gerne auf unsere Roadmap an:
Weitere Informationen
Anmeldung zum MQTT Broker
Übersicht Sicherheitskonzept
Anleitung für Firmwareupdates
MQTT Protokolldokumentation
TRBS 1115-1
Erklärung Gateways + flexyPage Displays
Produkt-
reklamation
Sollte Ihr ELFIN Technology Produkt Fehler aufweisen, nutzen Sie bitte für die Reklamation das unten aufgeführte Formular.
Weitere Informationen zu dem Reklamationsvorgang entnehmen Sie bitte daraus:
Rückgabe von
Altgeräten
Unsere Produkte können Sie an uns zurückgeben, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder defekt sind.
Alle von uns in Europa in Verkehr gebrachten ELFIN Technology Komponenten und -Systemlösungen können Sie am Ende der Lebenszeit über support@elfin.de zur Entsorgung anmelden. Nach der Vergabe einer RMA-Nummer können Sie die Ware an uns zurücksenden. Wir sorgen für eine umweltgerechte und gesetzeskonforme Entsorgung der Baugruppen.
Bitte achten Sie bei der Rücksendung von Altgeräten, welche Batterien oder Akkumulatoren enthalten, auf die jeweiligen Versandbestimmungen. Bei Rücksendung von Lithiumbatterien muss die Sendung mit der Aufschrift LITHIUM-BATTERIEN ZUM RECYCLING gekennzeichnet werden.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Support.
Kontaktieren Sie uns
Ihr Ansprechpartner
für eleon S1 Universal Elevator Monitoring Gateway
Joshua Petri
Geschäftsleitung
ELFIN Technology